Mô tả công việc
Mô tả công việc
- Quản lý, vận hành các hoạt động bán hàng trên các kênh Thương mại điện tử (Tiki, Shopee, Lazada…) bao gồm: Upload nội dung, hình ảnh lên các trang TMĐT, kiểm tra và quản lý tồn kho.
- Theo dõi&tham gia các campaign của sàn.
- Xử lý đơn hàng trên hệ thống
- Kiểm tra, phản hồi tin nhắn của khách hàng. Tư vấn, giới thiệu cho khách hàng về giá cả sản phẩm, dịch vụ dựa trên nhu cầu của khách hàng.
- Giải quyết phản hồi, khiếu nại của khách hàng
- Lập kế hoạch về hàng hóa, chiến lược giá, tồn kho định kỳ hàng tháng
- Quản lý, báo cáo doanh thu định kỳ từ các kênh.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh, phù hợp với khả năng và kinh nghiệm
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, nhiều cơ hội phát triển.
- Được đào tạo trong quá trình làm việc.
- Tham gia nhiều hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm, khám sức khỏe.
- Thưởng tết, sinh nhật, chế độ phúc lợi khác
Yêu cầu công việc
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vận hành sàn TMĐT.
- Hiểu biết rõ về vận hành: campaign, đăng tải sản phẩm trên các sàn TMĐT, update tồn kho.
- Kinh nghiệm giải quyết vấn đề, tình huống
- Tổ chức, quản lý & sắp xếp công việc khoa học
- Kỹ năng giao tiếp khéo léo, truyền đạt tốt
- Tỉ mỉ, tinh thần cầu tiến